歌舞伎公演3月は全て中止!〜劇場のコロナ対応は?払い戻し手続きは?4月再開の見込みは?〜追記3/18

とうとう、コロナウイルスの影響が

歌舞伎界にもやってきちゃいました。

公演中止期間、延長となり、

益々先が見えない状況となりました。

が~ん、、、

しかし、感染防止対策がまだ見えない現状では、

それもやむなしでしょうか。

中止の場合の公演実施やキャンセル手続き、

各劇場の対策などをまとめてみました。

早く、この状況が落ち着き、安心して観劇できることを心から願います。

3月公演情報はこちらです。

3月の歌舞伎公演。 すごく豪華で、目が泳いじゃう、 お財布と時間と相談しながら、観たい舞台を観に行くのだ! と思っていまし...



歌舞伎公演全て中止、チケット払い戻しは?再開はいつから?

3月に歌舞伎公演を予定している劇場ごとに

情報を紹介します。

国立劇場は3月公演中止を決定!・・・涙

国立劇場のサイトでは

新型コロナウイルス感染症対策に係る政府の要請を受け、日本芸術文化振興会では、感染症拡大のリスクを低減する観点から、令和2年2月28日(金)から3月15日(日)まで国立劇場、国立演芸場、国立能楽堂、国立文楽劇場の主催公演は中止とし、伝統芸能情報館は閉館いたします。

というお知らせが掲示されています。

国の機関でもある当劇場は、

他の劇場の先陣を切って15日までの中止を決めたところです。

その後、3月19日まで中止期間を延長した後、

3月17日に、3月公演そのものを中止にすると発表しました。

新型コロナウイルス感染症対策に係る政府の要請を受け、日本芸術文化振興会では、3月19日(演芸場は20日)までの主催公演等の中止を決定しておりましたが、このたび、3月31日(火)まで中止を延長し、引き続き感染症拡大のリスクを低減するとともに、公演等再開へむけた準備に万全を期することといたしました。

公演等を心待ちにしてくださっていた皆様には、深くお詫び申し上げます。
只今、振興会では、歌舞伎等をお楽しみいただけるコンテンツの配信を検討しております。

という書面です。

再開に向けた準備として、

どんなことをしているのかは書いてありませんが、

ここが一番気にかかります。

本当に再開できるのか・・・・。

不安を拭う材料が見えません。

[国立劇場小劇場]3月歌舞伎公演 「通し狂言義経千本桜」

公演期間:3月3日(火)~26日(木)

中止期間:3月3日(火)~3月26日(木)

残念ながら全面的に中止となりました。

尾上菊之助のインスタグラムには、

こんな画像とコメントがありました。

「倅も稽古をがんばっていました。」

丑之助くんは、安徳天皇役でご出演予定。

菊之助は、3役を通しで演じられる

またとない機会。

意欲は並々ならぬものだったでしょうから、

落胆は大きいのではないでしょうか。

ファンだって嘆いていますから、、、。

しかし、コメントの後半には、

「まだ特効薬も開発されていない新型コロナウイルスの流行ですから、お客様をはじめ、スタッフ内でも感染が起きたら大変なことです。」

とあります。

忸怩たる思いも、全体を見た時は止むを得ずと

未練を見せない姿がすごいです。

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新型コロナウイルス感染症対策に係る政府の要請を受け、国立劇場の歌舞伎公演「義経千本桜」も3日の初日を延期しておりましたが、この度全公演の休演が決定いたしました。  楽しみにご予定をあけていて下さったお客様には心よりお詫び申し上げます。  念願の「義経千本桜」を通しで演じさせていただく機会でしたので、大変残念でおります。 倅も稽古を頑張っておりました。  しかしまだ特効薬も開発されていないこの新型コロナウィルスの流行ですから、お客様をはじめスタッフ内でも感染がおきたら大変なことです。  いつかまた三役演じることが出来るよう、精進いたしますので、その時がありましたらぜひご覧いただきたく思います。

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[伝統芸能情報館]

企画展示「歌舞伎の四季」 一部期間中止 2月28日(金)~3月31日(火)

公演記録鑑賞会 3月14日(土)は中止

※図書閲覧室・視聴室・国立演芸場資料展示室などもは2月28日(金)から3月31日(火)まで休室。

 

主催公演は、主催者からの連絡になるようです。

チケットの払い戻しについて

チケット払い戻しについては、

購入方法によって対応が違うようです。

①団体・グループで観劇の場合

団体・グループの取りまとめ窓口、幹事様、募集事務局等まで問い合わせる。

団体・グループのお問合せ先がご不明の場合は、下記の団体観劇受付部署に確認する。

○国立劇場 営業課 TEL 03-3265-6751 (平日10時~18時)

○国立演芸場 営業課 TEL 03-3265-6584 (平日10時~18時)

○国立能楽堂 営業課 TEL 03-3423-1331 (平日10時~18時)

○国立文楽劇場 営業課 TEL 06-6212-5782 (平日10時~18時)

②チケットぴあ、イープラス、各種プレイガイド又は旅行代理店等で購入の場合

購入したプレイガイドや代理店に問い合わせる。

購入先によっては、払戻し対応期間が異なる場合があるので、購入先に確認すること。

購入先への問い合わせが困難な場合は、国立劇場チケットセンターへ問い合わせること。

③あぜくら会の会員様及び国立文楽劇場友の会の会員

代金が引き落とされた場合、後日、登録の口座に返金。

返金までに1~2ヶ月程度時間がかかるもよう。

不明な点は、あぜくら会事務局または国立文楽劇場友の会事務局へ問い合わせる。

○あぜくら会事務局 TEL 03-3264-0555 (平日10時~17時)

○国立文楽劇場友の会事務局 TEL 06-6212-5748 (平日10時~17時)

④インターネットにてクレジットカードで購入の場合

代金が引き落とされた場合、後日、クレジットカード会社を通して登録の口座に返金。

返金までに1~2ヶ月程度、時間がかかるもよう。

2ヶ月経っても返金がない場合は、クレジットカード会社へ問い合わせる。

⑤コンビニエンスストアでの払込み又はチケット売場にて購入の場合

お客様の口座に返金とのこと。

「主催公演チケット料金払戻し票」PDFダウンロードに必要事項を記入の上、必ずチケットを同封し、国立劇場チケットセンターへ郵送すること。(4月15日(水)必着

2ヶ月経っても返金がない場合は、国立劇場チケットセンターへ問い合わせる。

   念のため、開催劇場、開演日時、座席番号をお手元に控えておくことが大事。

○チケット・「主催公演チケット料金払戻し票」の送り先

〒102-8656 東京都千代田区隼町4-1 国立劇場チケットセンター宛

(封筒に「払戻し票在中」とお書き添えください)

※購入方法が上記の①~⑤以外の場合、また購入方法及び購入先が不明なお客様は、国立劇場チケットセンターまで問い合わせること。

先日追加で買ったチケットも、水の泡となりました・・・泣



歌舞伎座・南座の公演中止について

松竹直営である歌舞伎座と南座についての情報です。

歌舞伎座は、3月大歌舞伎の全期間中止が決定しました。

3月大歌舞伎昼夜公演も中止

公演期間:3月4日(水)~3月26日(木)

中止期間:3月4日(水)~3月26日(木)

→3月12日の発表では、以下の通りの延期のお知らせ

中止期間:3月4日(水)~3月19日(木)

3月20日(きん)からは実施の見通しとありますが、

次の一文が追記となりました。

 3月20日(金・祝)以降の公演に対して、新型コロナウイルスへの感染防止を事由として観劇を見合わせたいお客様におかれましては、ご要望に応じて払い戻しをいたしますので、3月14日(土)から観劇日前日までに、以下の該当する各劇場へご相談ください。

〇歌舞伎座「三月大歌舞伎」 03-3545-6800(10:00~18:00)

〇南座 スーパー歌舞伎II(セカンド)『新版 オグリ』 075-561-1155(10:00~18:00)

さらに気になる追伸は相変わらず。

 ※今後、政府や関係省庁、自治体などからの新たな情報発表がなされた場合は、その内容により対策を追加および変更する場合がございます

今後もあまり喜ばしくない感じ。涙涙

→3月18日の発表は、こうあります。

 新型コロナウイルス感染症の拡大を防ぐため、3月19日(木)まで松竹直営劇場(歌舞伎座、新橋演舞場、南座、大阪松竹座)での公演を中止し、営業再開に向けての準備を進めてまいりました。

しかしながら、本日、弊社は諸般の状況を鑑み、3月の演劇公演すべてを中止することを決定いたしましたので、お知らせいたします。

各公演の上演をお待ちいただいたお客様には、間際での中止の発表が度重なり、ご迷惑をおかけしたことに深くお詫び申し上げます。

お客様に安心して劇場にいらしていただけるよう、 今後の営業再開に向けて対策を講じてまいります。

歌舞伎座は、4月はお休みで、

新橋演舞場での歌舞伎公演が予定されています。

これもどうなるのか、不安がありますね。

いよいよ、長期化の覚悟も必要そうです。

チケットの払い戻しについて

チケットの払い戻しについては、

購入方法により次のようになります。

再度延長になった11日(水)以降についても、

基本的には同じです。

ただし、期限付きの返金についてはご注意ください。

①松竹歌舞伎会ご購入の場合

三菱UFJニコスより松竹歌舞伎会カードに登録の口座に返金(または他のご利用分との相殺)となります。詳細は別途松竹歌舞伎会事務局から郵送にてご案内を送るとのこと。

注意:劇場窓口や郵送での払い戻しはできませんとのこと。

お問い合わせ先:松竹歌舞伎会事務局 03-5565-6022(10:00~18:00) 

②チケットWeb松竹で購入の場合

ご利用のクレジットカード会社を通じて、カード会社に登録の口座への返金(または他のご利用分との相殺)となります。

注意:返金のタイミングはご利用のカード会社により異なるとのこと。

劇場窓口や郵送、セブン-イレブン店舗での払い戻しはできませんとのこと。

お問い合わせ先:チケットWeb松竹事務局 03-3545-2200(10:00~18:00)

 ③チケットホン松竹(電話予約)で購入の場合

*受け渡し方法が「劇場窓口での引取」のお客様

→歌舞伎座劇場切符売場(10:00~18:00)

歌舞伎座切符売り場に切符をお持ちください。

劇場窓口での払い戻し対応期間:2020年3月2日(月)~3月31日(火)

11日〜15日の分の劇場窓口での払い戻し対応期間:2020年3月11日(水)~4月10日(金)

16日〜19日の分の劇場窓口での払い戻し対応期間:2020年3月14日(土)~4月10日(金)

20日〜26日の分の劇場窓口での払い戻し対応期間:2020年3月20日(金・祝)10:00~4月10日(金)23:59

→「現金書留もしくは口座振込での払い戻し」

該当公演日のチケットを郵送。送り先は下記チケット返送先をご覧ください。チケットを郵送

した方へは後日現金書留もしくは口座振込にて払い戻しするとのこと。

 

* 受け渡し方法が「宅配」の場合

→チケットをお届けした際のご住所にご案内をお送りいたします

案内に従って手続きいただくため、でチケットをなくさず持っておくことが大事。

注意:劇場窓口での払い戻しはお受けできませんのでご注意ください。

  *お受け渡し方法が「セブン-イレブン店舗での引取」の場合

→「セブン-イレブン店舗での払い戻し」

払い戻し期間内(払い戻し開始初日は、午前10 時から)に、発券されたセブン-イレブン店舗(チケット表面の左下に記載)に行き、セブン-イレブンでチケットを持参し、「公演中止による払い戻し」であることを伝えて払い戻し手続きを行う。

注意:セブン-イレブンで引取ったチケット以外は、払い戻しできない。

セブン-イレブンでの払い戻し対応期間:2020年2月29日(土)10:00~3月31日(火)23:59

11日〜15日の分のセブン-イレブンでの払い戻し対応期間:2020年3月11日(水)10:00~4月10日(金)23:59

16日〜19日の分のセブン-イレブンでの払い戻し対応期間:2020年3月14日(土)10:00~4月10日(金)23:59

20日〜26日の分のセブン-イレブンでの払い戻し対応期間:2020年3月20日(金・祝)10:00~4月10日(金)23:59

発券されたセブン-イレブン店舗以外のセブン-イレブン店舗、セブン-イレブン以外のコンビニエンスストアでは払い戻しはお受けできませんのでご注意ください。

→「現金書留もしくは口座振込での払い戻し」

該当公演日のチケットを下記チケット返送先へ郵送。

後日現金書留もしくは口座振込にて払い戻し。

注意:劇場窓口での払い戻しはお受けできませんのでご注意ください。

 ④直接劇場窓口で購入された場合

→歌舞伎座劇場切符売場(10:00~18:00)

歌舞伎座切符売り場に切符を持参し払い戻し。

劇場窓口での払い戻し対応期間:2020年3月2日(月)~3月31日(木)

11日〜15日の分の劇場窓口での払い戻し対応期間:2020年3月11日(水)~4月10日(金)

15日〜19日の分の劇場窓口での払い戻し対応期間:2020年3月14日(土)~4月10日(金)

20日〜26日の分の劇場窓口での払い戻し期間:2020年3月20日(金・祝)10:00~4月10日(金)23:59

   →「現金書留もしくは口座振込での払い戻し」

該当公演日のチケットを下記チケット返送先まで郵送する。

後日現金書留もしくは口座振込にて払い戻し。

 ◎現金書留もしくは口座振込での払い戻しのお客様のチケットの返送先

郵送先:〒104-0061 中央区銀座6-18-2 チケット松竹

歌舞伎座「三月大歌舞伎」係

【返送時の注意】

チケットは購入したお客様がまとめて返送すること。

チケットの返送時には必ず下記の内容のメモを同封すること。

メモに記載いただく内容

①お名前 ②お電話番号 ③現金書留・口座振込のどちらをご希望か

④現金書留をご希望の場合…お届け先ご住所とお電話番号

口座振込をご希望の場合…お客様の金融機関口座番号(払い戻し金振込み用)、銀行名、支店名、口座種別(普通・当座)、口座名義、口座名義カナ

現金書留/口座振込にはお時間を頂戴いたしますのでなにとぞご了承くださいとのこと。

南座「スーパー歌舞伎Ⅱ新版オグリ」昼夜公演も中止

公演期間:3月4日(水)~3月26日(木)

中止期間:3月4日(水)~3月26日(木)

11日以降の公演については実施予定です。

→3月12日の発表で全期間中止となりました。

中止期間:3月4日(水)~3月26日(木)

市川猿之助は、今回の決定までに、

度々インスタグラムで彼なりのメッセージを

発信していました。

18日のストーリーズには、

「これから稽古」というコメント付きの動画が。

時々チェックすると、ストーリーズで、

状況を見せてくれますよ。

https://www.instagram.com/ennosuke_ichikawa4/

チケットの払い戻しについて

チケットの払い戻しについては、

購入方法により次のようになります。

再度延長になった分は、一部対応期間が異なりますので、ご注意ください。

①松竹歌舞伎会購入の場合

三菱UFJニコスより松竹歌舞伎会カードに登録の口座に返金(または他のご利用分との相殺)となります。詳細は別途松竹歌舞伎会事務局から郵送にてご案内を送るとのこと。

注意:劇場窓口や郵送での払い戻しはできませんとのこと。

お問い合わせ先:松竹歌舞伎会事務局 03-5565-6022(10:00~18:00) 

②チケットWeb松竹で購入の場合

ご利用のクレジットカード会社を通じて、カード会社に登録の口座への返金(または他のご利用分との相殺)となります。

注意:返金のタイミングはご利用のカード会社により異なるとのこと。

劇場窓口や郵送、セブン-イレブン店舗での払い戻しはできませんとのこと。

お問い合わせ先:チケットWeb松竹事務局 03-3545-2200(10:00~18:00)いずれもチケットの払い戻しは、松竹のサイトからお知らせするとのこと。

③チケットホン松竹(電話予約)で購入の場合

* 受け渡し方法が「劇場窓口での引取」の場合

→南座切符売場(10:00~18:00)

南座切符売り場に切符を持参する。

劇場窓口での払い戻し対応期間:2020年3月2日(月)~31日(火)

11日〜15日の分の劇場窓口での払い戻し対応期間:2020年3月11日(水)~4月10日(金)

16日〜19日の分の劇場窓口での払い戻し対応期間:2020年3月14日(土)~4月10日(金)

20日〜26日の分の劇場窓口での払い戻し対応期間:2020年3月20日(金・祝)10:00~4月10日(金)23:59

→「現金書留もしくは口座振込での払い戻し」

該当公演日のチケットを郵送。送り先は下記チケット返送先をご覧ください。チケットを郵送

した方へは後日現金書留もしくは口座振込にて払い戻しするとのこと。

 

* 受け渡し方法が「宅配」の場合

→チケットをお届けした際のご住所にご案内をお送りいたします

案内に従って手続きいただくため、でチケットをなくさず持っておくことが大事。

注意:劇場窓口での払い戻しはお受けできませんのでご注意ください。

  *お受け渡し方法が「セブン-イレブン店舗での引取」の場合

→「セブン-イレブン店舗での払い戻し」

払い戻し期間内(払い戻し開始初日は、午前10 時から)に、発券されたセブン-イレブン店舗(チ

ケット表面の左下に記載)に行き、セブン-イレブンでチケットを持参し、「公演中止による払い

戻し」であることを伝えて払い戻し手続きを行う。

注意:セブン-イレブンで引取ったチケット以外は、払い戻しできない。

セブン-イレブンでの払い戻し対応期間:2020年2月29日(土)10:00~3月31日(火)23:59

11日〜15日の分のセブン-イレブンでの払い戻し対応期間:2020年3月11日(水)10:00~4月10日(金)23:59

16日〜19日の分のセブン-イレブンでの払い戻し対応期間:2020年3月14日(土)10:00~4月10日(金)23:59

20日〜26日の分のセブン-イレブンでの払い戻し対応期間:2020年3月20日(金・祝)10:00~4月10日(金)23:59

発券されたセブン-イレブン店舗以外のセブン-イレブン店舗、セブン-イレブン以外のコンビニエンスストアでは払い戻しはお受けできませんのでご注意ください。

→「現金書留もしくは口座振込での払い戻し」

該当公演日のチケットを下記チケット返送先へ郵送。

後日現金書留もしくは口座振込にて払い戻し。

注意:劇場窓口での払い戻しはお受けできませんのでご注意ください。

 ④直接劇場窓口で購入された場合

→南座劇場切符売場(10:00~18:00)

歌舞伎座切符売り場に切符を持参し払い戻し。

劇場窓口での払い戻し対応期間:2020年3月2日(月)~3月31日(木)

11日〜15日の分の劇場窓口での払い戻し対応期間:2020年3月11日(水)~4月10日(金)

15日〜19日の分の劇場窓口での払い戻し対応期間:2020年3月14日(土)~4月10日(金)

20日〜26日の分の劇場窓口での払い戻し対応期間:2020年3月20日(金・祝)10:00~4月10日(金)23:59

   →「現金書留もしくは口座振込での払い戻し」

該当公演日のチケットを下記チケット返送先まで郵送する。

後日現金書留もしくは口座振込にて払い戻し。

 ◎現金書留もしくは口座振込での払い戻しのお客様のチケットの返送先

郵送先:〒104-0061 中央区銀座6-18-2 チケット松竹

南座 スーパー歌舞伎Ⅱ「新版 オグリ」係

【返送時の注意】

チケットは購入したお客様がまとめて返送すること。

チケットの返送時には必ず下記の内容のメモを同封すること。

メモに記載いただく内容

①お名前 ②お電話番号 ③現金書留・口座振込のどちらをご希望か

④現金書留をご希望の場合…お届け先ご住所とお電話番号

口座振込をご希望の場合…お客様の金融機関口座番号(払い戻し金振込み用)、銀行名、支店名、口座種別(普通・当座)、口座名義、口座名義カナ

現金書留/口座振込にはお時間を頂戴いたしますのでなにとぞご了承ください。

いずれもチケットの払い戻しは、松竹のサイトからお知らせするとのこと。

こちらもわかったら、追記しますね。

11日以降は、まだ空席も目立ちます。

ここから取り直すことも日にちさえあれば可能なようです。

松竹の直営劇場でのコロナウイルス感染防止対策

これより前に、コロナウイルス感染拡大防止のために、

以下のような来場者へのお願いを、サイトや各劇場で提示していました。

 松竹直営演劇座館(歌舞伎座、新橋演舞場、南座、大阪松竹座)にご来場いただくお客様におかれましては、新型コロナウイルスやインフルエンザウイルス感染予防につきまして、以下のとり組みをご理解いただくとともに、ご協力をお願い申し上げます。

・劇場内各所で多くのお客様がお手を触れる箇所は毎日、定期的に除菌用アルコール等を使用しての拭き掃除を実施しています。

・劇場内各所に速乾性刷り込み式手指消毒剤を常備しています。 

・お客様と従業員の感染予防のため、現在、劇場スタッフはマスクを着用して接客いたしております。

・ご来場時には、「手洗い」「咳エチケット」へのご協力をお願いいたします。

私が、歌舞伎座に行った時は、この処置が取られていました。

客席は空席も目立ちましたが、

観客もこのお知らせを心得ていたのでしょう、

マスク着用する人や念入りに手を洗う人の姿が、

多く見られました。

明治座の公演中止について

明治座は、若手の花形歌舞伎でした。

こちらも公演中止を以下のようにお知らせしています。

新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐために、2月26日に政府より示された文化イベントの中止、延期、規模縮小の要請を踏まえ、公演の中止を決定致しました。

3月花形歌舞伎

公演期間:3月2日(月)~26日(木)

中止期間:3月2日(月)~26日(木)

→3月18日の発表で全日程の中止が決まりました。

明治座からのようなメッセージも変わりました。

11日まではこちらでした。

「なお、政府・関係省庁・自治体などから新たな情報が発表されない限り、公演は3月16日より再開をさせていただく予定です。
中止期間には、感染の防止策を拡充させながら再開に向けた準備を進めてまいりますので、公演再開を楽しみにお待ちいただけますようお願い申し上げます。」

12日からはこちらのメッセージに変わりました。

なお、3月20日から3月26日(千穐楽)に関しましても、政府・関係省庁・自治体からの新たな要請により、急遽公演を中止せざるを得なくなる場合がございます。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、今後もホームページ上の公演情報をご確認頂きます様、お願い申し上げます。

18日のコメントはこちらです。

当座は政府より示された文化イベントへの自粛要請を受け、3月2日(月)より3月19日(木)までの公演を中止とし、国内の新型コロナウイルスの感染状況を注視して参りましたが、この度、今しばらくの自粛が必要との結論に至り、全ての『明治座 三月花形歌舞伎』公演を中止とさせていただくことにいたしました。

年末の中村屋特別番組で、

今回の裏の姿も見られるといいなあ〜〜。

チケット払い戻しについて

チケットの払い戻しについては、

購入方法により次のようになります。

20日からの分はまた新たにお知らせが出るとのこと。

チケット払い戻しについては、以下のようなメッセージ。

体調不良者にも払い戻しとは、、、

劇場側もいろいろ悩みながらの対応なのですね。

■3月20日(金)から3月26日(木)公演の観劇チケットをご購入済みの方
体調がすぐれない方、または感染予防の為に観劇の取りやめを希望される方には、払い戻しを承ります。
払い戻しの方法は、3月11日迄に準備が整い次第、本サイト(明治座公式ホームページ)にてご案内してまいります。
既に観劇チケットをお持ちの方は、紛失されないよう大切に保管ください。

【明治座チケットセンター電話予約または、明治座切符売場で購入の場合】

<発券済みチケットをお持ちの方>

購入代表者の希望する「銀行口座」へ返金。 

明治座チケットセンターより順番に電話にて連絡。

連絡がない場合には、以下まで問合せとのこと。 

お問合せ先:明治座チケットセンター 03-3666-6666(10:00~17:00) 

※払い戻し対応期間:~2020年3月31日17:00 

※注意事項

・払い戻しはチケットを購入したお申込み単位ごと。 

・振込手数料を差し引いた金額を振込。

<チケットをお引取り前の方>

対象公演の予約は明治座で取消しするため、お客様による手続きの必要はなし。

【インターネット予約「席とりくん」で購入の場合】

<クレジットカード(※オンライン)で決済済みの方>

順次、決済に利用されたクレジットカード会社を通じて、引落しの停止または返金をするため、お客様による手続きは必要なし。 

※3月~5月分のご利用カード明細で返金の確認ができない場合は、明治座チケットセンター(03-3666-6666/10:00~17:00)宛に連絡すること。 

※お客様によっては、返金まで時間がかかるそう。

※デビット機能付きクレジットカードを利用の場合、稀に一時的な二重引落しが生じ、口座への返金まで2ヶ月前後の時間がかかることもある。 残高の二重引落しに気づいた場合は、契約のカード会社へ問い合わせること。 

※お客様の契約状況によっては銀行振込での返金の手続きの場合もある。

<明治座切符売場・宅配代引・セブン-イレブン店頭支払いで支払い済みの場合>

購入代表者様の希望する「銀行口座」へ返金。 

インターネット予約「席とりくん」に登録されているメールアドレス宛に、公演中止に伴う返金情報登録サイトのURLを3月5日(木)中にメールで配信。 

登録サイトに、返金口座情報等を登録すること。 

※返金情報登録サイト案内メール配信日・・3月5日 

※受付期間・・~2020年3月26日(木)23:59 

※入金予定日・・2020年3月27日~2020年4月30日 

※<3月2日~3月10日公演>返金情報登録サイト案内メール配信日・・3月5日(配信済)

※<3月11日~3月15日公演>返金情報登録サイト案内メール配信日・・3月14日

・払い戻しはチケットを購入した購入代表者に行う。 

・振込手数料を差し引いた金額を振込む。 

お問合せ先:明治座チケットセンター 03-3666-6666(10:00~17:00) 

注意事項

・明治座からお送りするドメイン「@meijiza.co.jp」を受信できるよう設定をしておく。

・期日迄にメールが届かない場合、または入金予定日以降に入金が確認できない場合は、明治座チケットセンター(03-3666-6666/10:00~17:00)まで連絡すること。 

・「セブンイレブン支払/引取」を選択されて、お支払い前の予約は明治座で取消すため、お客様による手続きは必要なし。 

・「代金引換/宅配便」で引取り前の観劇券は、すべて配送をストップしています。お客様による手続きの必要はなし。

【各種プレイガイドで購入の場合】

〈松竹歌舞伎会・チケットWeb松竹・チケットホン松竹で購入された方〉

http://www1.ticket-web-shochiku.com/t/info/ticket_200227_02.html 

※上記サイトより、払い戻し方法の詳細をご確認ください。

〈チケットぴあで購入された方〉

https://t.pia.jp/guide/refund.jsp 

※上記サイトより、チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。 

お問合せ:0570-02-9111(10:00~18:00)

〈イープラスで購入された方〉

https://eplus.jp/refund1/ 

※上記サイトより、チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。 

チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。 

※払戻期間:2020年3月3日(火)10:00~2020年3月31日(火)23:59まで 

<3/8ヒル公演をご購入の方>2020年3月5日(木)10:00~2020年3月31日(火)23:59(3/5更新) 

イープラス払い戻し方法に関するご案内・お問合せ: 

http://eplus.jp/refund-toiawase/

〈ローソンチケットで購入された方〉

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ 

※上記サイトより、払い戻し方法の詳細をご確認ください。 

※払戻期間:2020年3月3日(火)10:00~2020年3月31日23:59まで 

お問合せ:0570-000-777(10:00~18:00) 

・チケット発券がお済みのお客様は、チケットをお引取りいただいたローソン・ミニストップ店舗での払戻となります。 

・まだチケット発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払戻のお手続きをお願いいたします。 

・配送受取のお客様は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払戻が可能です。 

・配送料をのぞく各種手数料も返金対象となりますが、各種手数料を払戻す際は、チケットと一緒に発行いたします【手数料券】が必要です。

〈CNプレイガイド(ビューカード・エポスカード・ヨドバシゴールドポイントカード・アプラスカード)で購入された方〉

以下のご購入元へご連絡ください。 

連絡先:03-5800-3799(CNプレイガイド/10:00~18:00)

〈CNプレイガイド(オズモール)で購入された方〉

以下へご連絡ください。 

連絡先:03-6202-1203

チケットの入手経路が複雑だと、

返金手続きもちょっと面倒だなって思っちゃいました。

明治座のコロナウイルス感染防止対策

明治座も、2月21日に以下のような対応策を発表していました。

【明治座の対応】

・エスカレーター・階段の手すり、客席の肘掛け等、劇場内の設備や備品の消毒・清掃を定期的に実施致します。

・お客様と従業員の健康と安全のため、従業員がマスクを着用させて頂きます。

【お客様へのお願い】

・ロビーに設置致しておりますアルコール消毒薬のご利用をお願い致します。

・咳エチケットや手洗いにご協力下さい。

11日以降の実施を予定しているそうなので、こちらも状況を見て判断ですね。

明治座の3月は「花形歌舞伎」です。 これからの歌舞伎界を引っ張っていく 若手実力者が揃う舞台が見ものです。 インターネット...



博多座の公演中止状況について

博多座は、市川海老蔵巡業公演です。

こちらも、チケット完売に近い人気公演です。

市川海老蔵特別公演

全公演中止:2月27日(木)16:00の部~3月1日(日)

巡業なので、元々日程が短かったんですよね、、、。

博多っ子、涙を呑んでいるのでは、、、と思います。

市川海老蔵が市川團十郎白猿を襲名する前の、 海老蔵最後の巡業公演が、 1月31日(金)から3月1日(日)まで行われます。 ...

チケットの払い戻しについては、他の劇場と同様に、

準備でき次第、サイトでお知らせとなっています。

本当に大好きな歌舞伎を見ることができないのは、

残念でたまりません。

しかし、感染拡大への手立てがない現状では、

お客さんだけではなく、

歌舞伎役者、囃子方、スタッフなどなどの安全を守るためには、

必須なことなのだと思います。

晴れて、安心して歌舞伎が見られる日まで、

私も体力を整えて待っていようと思います。

今後も状況が変わったら、情報を更新していきますね。

読んでくださり、ありがとう存じまする。